	Q&A

Q１　伊東駅からの道順を教えてください。

駅改札を出ましたら、右側へ（角に駅交番がございます）線路と平行した状態で約８００メートル歩きますと橋がございます。
橋を渡りすぐ左折し、また右折します。（星野リゾート界伊東がございます）
２００メートル進んだ処にございます。

Q２　貸切風呂の使用方法について教えてください。

１階ロビー及び、ロビー奥のエレベーター前に、貸切風呂３ヶ所の使用表示板がございます。
電灯が付いておりますと使用中、点灯していなければその貸切風呂は空いております。
予約制ではございませんので、表示板を見てお入りください。約４０分以内のご使用となります。

Q３　大浴場にバスタオルの替えはありますか？

ございません。お部屋にセットされておりますバスタオル・フェイスタオルをご使用ください。濡れてしまって新しいバスタオルの交換をご希望される場合は、フロントまでお申し付けください、交換させて頂きます。

Q４　立ち寄り湯の営業時間と定休日（年末、年始の営業は？）料金は上がるの？

基本的には年中無休です。（大変お客さまが多く、脱衣室の籠も全使用状態になりました場合は、利用を制限させて頂く場合がございます。）
営業時間は、午後２：００～１０：００の間です。ご入浴料金は８００円(土日祝１０００円)となり、タオル等は付いておりません。フェイスタオルとバスタオルが付きますと、プラス３００円で１，１００円(土日祝１３００円)です。フェイスタオルはお持ち帰りとなり、バスタオルはご返却をお願いします。
休憩はロビーに４０席ほどの椅子がございまして、こちらが短時間の休憩場所となります。本格的に休憩をご希望の場合は、予約制でデイユースプラン２名様で１０，０００円、３名様１３，５００円、４名様１８，０００円、５名様２２，５００円でご案内しております。お部屋でのご利用となります。

Q５　乳児の温度調整ポットはありますか？離乳食は朝食時作ってもらえますか？
　　　離乳食の出来あいを持って行った場合、電子レンジはありますか？

乳児さまの温度調整ポットはございません。お部屋にポットがございますので、熱いようでしたら、水道水で冷ましてください。
朝食時、離乳食はご提供しておりません。電子レンジがございますので、お持ち頂ければ温める事が出来ます。

Q６　ペットの宿泊は可能でしょうか？

ペットの宿泊施設はございません。以前ありましたが、現在はペット立ち寄り湯（５００円）として温泉風呂、シャワー室、ドライヤー等がございます。（シャンプー等洗剤はご持参下さい。）

Q７　乳児（おむつが取れる前の子供）のお風呂入浴は可能ですか？

乳幼児の方のご入浴は大丈夫です。やわらかい泉質の温泉です。敏感な乳児のお肌でも安心してご入浴いただけます。また塩素類薬品は温泉に混入しておりません。清掃時塩素系薬品で消毒いたしております。

Q８　駐車場は有料ですか？予約は必要でしょうか？トラックは入れますか？

無料の駐車場が旅館前と、旅館横にございます。予約制ではございませんので、空いておるところにお停めください。お車の大きさは、乗用車タイプはほとんど宜しいです。トラック、バス、マイクロバス等は車の長さが７メートルまでは可能です。それ以上の長い車になりますと、別の駐車場に駐車をお願いすることになります。料金は無料です。

Q９　BS、CS、WOW WOW等のテレビは見れますか？

全室３２インチ液晶テレビが入っており、BSも対応しております。CS等は対応しておりません。

Q１０　送迎はしてくれますか？

申し訳ございません。送迎車はございません。駅より徒歩（１２分）、タクシー（３分基本料金７１０円内）、路線バス（最寄りのバス停は桜木町より徒歩４分）をお使い下さいませ。

Q１１　夕食に出前をお願いしたいのですが可能ですか？

お取り扱いは致しておりません。

Q１２　１泊朝食の宿ですが、夕食は皆さんどうしているのですか？

旅館より市内の優良店１３店舗ほどをご紹介してございます。簡単な料理内容、営業時間、お勧めの料理と料金、お店までのご案内地図等でご案内、ご説明しております。

Q１３　チェックインが午後１０：００までに間に合わないのですが、どうしたら良いですか？

基本的に午後１０時までのチェックイン可能なお客様のみをご予約頂いております。当日、ご都合で１０時を過ぎる場合はお電話で申し付けください。対応させて頂きます。あまり遅い到着の場合は、お断りいたします。